Nachbarschaftshilfe Ostholstein

Datenschutzerklärung

Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten.

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Internetangebots.

01 · Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fred Karlsson
Betreiber des Informationsportals Nachbarschaftshilfe Ostholstein

Langacker 1
23730 Neustadt in Holstein

Telefon: 04561 5360565
E-Mail: info@nachbarschaftshilfe-ostholstein.de

Sicherheit der Verarbeitung gemäß Art. 32 DSGVO

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unbefugter Weitergabe zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen orientieren sich an den gesetzlichen Anforderungen und werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung und der bestehenden Risiken regelmäßig überprüft.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf diejenigen Personen beschränkt, die diese zur Bearbeitung der jeweiligen Anliegen benötigen.

02 · Registrierung als ehrenamtliche Helferin oder ehrenamtlicher Helfer

Über unser Informationsportal können sich interessierte Personen für eine ehrenamtliche Tätigkeit beziehungsweise für die Aufnahme in unser Helferverzeichnis anmelden.

Welche Daten werden erhoben?

Bei der ersten Registrierung erheben wir nach dem vorgesehenen Anmeldeverfahren folgende Angaben:

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Zweck der Datenverarbeitung

Diese Angaben verwenden wir zur Bearbeitung der Registrierungsanfrage, zur persönlichen Kontaktaufnahme sowie zur Prüfung einer möglichen Aufnahme in unser Helferverzeichnis.

Nach Eingang der Anfrage erfolgt eine persönliche Kontaktaufnahme durch den Betreiber der Nachbarschaftshilfe Ostholstein. Dabei können offene Fragen geklärt und gegebenenfalls weitere für die Aufnahme erforderliche Angaben besprochen werden.

Prüfung und Veröffentlichung

Die erstmalige Registrierung führt nicht automatisch zur Veröffentlichung eines Helferprofils.

Eine Veröffentlichung erfolgt erst nach entsprechender Prüfung und Freigabe durch den Betreiber. Welche Angaben später öffentlich sichtbar sind, wird im Rahmen der Profilerstellung festgelegt und den betroffenen Personen erläutert.

Datenschutzinformationen und Einwilligung

Vor dem Absenden der Registrierung werden die Interessenten über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert und erhalten Zugang zu dieser Datenschutzerklärung.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Speicherung und Löschung

Die bei der Registrierung erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage ihre weitere Aufbewahrung rechtfertigt.

Kommt keine Aufnahme in das Helferverzeichnis zustande, werden die nicht mehr benötigten personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vor Veröffentlichung noch prüfen: Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO, tatsächliche Formularfelder, weitere Profildaten, Zertifikate, Profilbilder und konkrete Speicher- beziehungsweise Löschfristen.

03 · Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentarformular angezeigt werden, außerdem die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String, um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Aus deiner E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge erstellt (auch Hash genannt) und dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob du diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest du hier:

Privacy Policy
. Nachdem dein Kommentar freigegeben wurde, ist dein Profilbild öffentlich im Kontext deines Kommentars sichtbar.

04 · Medien

Wenn du ein registrierter Benutzer bist und Fotos auf diese Website lädst, solltest du vermeiden, Fotos mit einem EXIF-GPS-Standort hochzuladen. Besucher dieser Website könnten Fotos, die auf dieser Website gespeichert sind, herunterladen und deren Standort-Informationen extrahieren.

05 · Kontaktformulare und Nachrichten an ehrenamtliche Helfer

Allgemeine Kontaktanfragen

Besucher unseres Informationsportals können über das allgemeine Kontaktformular mit der Nachbarschaftshilfe Ostholstein in Verbindung treten.

Die dabei übermittelten Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt, werden zur Bearbeitung der Anfrage und zur anschließenden Kommunikation verwendet.

Die Nachrichten des allgemeinen Kontaktformulars werden an das E-Mail-Postfach info@nachbarschaftshilfe-ostholstein.de zugestellt und dort zur Bearbeitung empfangen.

Kontaktaufnahme mit ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern

Über die veröffentlichten Helferprofile können Besucher eine Nachricht an eine ausgewählte helfende Person senden.

Hierfür werden der Name, die E-Mail-Adresse und der Nachrichteninhalt der anfragenden Person verarbeitet.

Bestätigung der E-Mail-Adresse

Nach dem Absenden der Anfrage erhält die anfragende Person zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.

Der Bestätigungslink ist nach der vorgesehenen Systemkonfiguration 24 Stunden gültig. Erst nach erfolgreicher Bestätigung wird die Anfrage zur Bearbeitung freigegeben.

Geschützter Nachrichtenbereich

Kontaktanfragen an ehrenamtliche Helferinnen und Helfer werden in einem geschützten Bereich unseres Informationsportals gespeichert.

Nach erfolgreicher E-Mail-Bestätigung erhält die ausgewählte helfende Person eine Benachrichtigung per E-Mail.

Die Benachrichtigung enthält einen Verweis auf den persönlichen Helferbereich. Der vollständige Nachrichteninhalt wird nicht mit dieser Benachrichtigung versendet.

Die ausgewählte helfende Person kann die Anfrage in ihrem geschützten Nachrichtenbereich einsehen und bearbeiten.

Antworten auf Kontaktanfragen

Antworten können über den Nachrichtenbereich des Portals erstellt werden.

Die Antwort wird anschließend per E-Mail an die von der anfragenden Person angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Vertraulichkeit und Datenschutz

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung der jeweiligen Kontaktanfrage und zur Kommunikation zwischen der anfragenden und der ausgewählten helfenden Person verwendet.

Eine Verwendung der Angaben für fremde Werbezwecke ist nicht vorgesehen.

Bitte übermitteln Sie über die Nachrichtenformulare keine Gesundheitsdaten oder anderen besonders sensiblen personenbezogenen Informationen.

Speicherung und Löschung

Nicht bestätigte Anfragen werden nach Ablauf der Bestätigungsfrist gemäß der vorgesehenen Systemfunktion zur automatischen Löschung berücksichtigt.

Als erledigt markierte Nachrichten werden nach der vorgesehenen Systemkonfiguration nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Noch aktive Anfragen können bis zum Abschluss der Bearbeitung gespeichert bleiben, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Vor Veröffentlichung noch prüfen: Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO, tatsächliche Löschabläufe und die technische Konfiguration des E-Mail-Versands.

06 · Cookies

Wenn du einen Kommentar auf unserer Website schreibst, kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht bei einem weiteren Kommentar alle Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schließt.

Wenn du dich anmeldest, werden wir einige Cookies einrichten, um deine Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls du bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählst, wird deine Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus deinem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wenn du einen Artikel bearbeitest oder veröffentlichst, wird ein zusätzlicher Cookie in deinem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den du gerade bearbeitet hast. Der Cookie verfällt nach einem Tag.

07 · Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, gegebenenfalls auch in Verbindung mit einem dort angemeldeten Benutzerkonto.

08 · Analysedienste

Inhalt prüfen: Ob und welche Statistik- oder Analysedienste eingesetzt werden, muss geprüft werden.

09 · Weitergabe personenbezogener Daten

Vertrauliche Verarbeitung

Wir behandeln die im Rahmen der Registrierung, Profilverwaltung und Kontaktaufnahme übermittelten personenbezogenen Daten vertraulich.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nicht für fremde Werbezwecke weitergegeben.

Zugriff auf Registrierungs- und Profildaten

Die administrative Verwaltung der Registrierungs- und Profildaten erfolgt durch den Betreiber der Nachbarschaftshilfe Ostholstein in seiner Funktion als Super-Administrator.

Andere ehrenamtliche Helferinnen und Helfer erhalten keinen administrativen Zugriff auf die nicht öffentlich freigegebenen Registrierungsdaten fremder Nutzer.

Registrierte Personen können ihre eigenen Profildaten im Rahmen der bereitgestellten Funktionen einsehen und bearbeiten.

Veröffentlichung im Helferverzeichnis

Eine Registrierung führt nicht automatisch zur Veröffentlichung personenbezogener Daten.

Die Aufnahme und Veröffentlichung eines Helferprofils erfolgt erst nach Prüfung und Freigabe durch den Betreiber.

Öffentlich freigegebene Profilangaben können von Besuchern des Helferverzeichnisses eingesehen werden.

Weiterleitung von Kontaktanfragen

Wenn Besucher eine ehrenamtliche Helferin oder einen ehrenamtlichen Helfer kontaktieren, werden die für diese Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten im vorgesehenen Nachrichtensystem verarbeitet.

Die ausgewählte helfende Person erhält nach Bestätigung der Anfrage Zugriff auf die an sie gerichtete Nachricht innerhalb ihres geschützten Helferbereichs.

Die Nutzung der Daten ist auf die Bearbeitung der jeweiligen Kontaktanfrage ausgerichtet.

Webhosting durch AlphaHosting

Unsere Website wird auf einem Server des Hosting-Anbieters AlphaHosting betrieben. Auf diesem Server läuft unser WordPress-System einschließlich der für das Informationsportal eingesetzten Plugins.

Im Rahmen des technischen Websitebetriebs können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, technische Verbindungsinformationen sowie weitere für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderliche Daten verarbeitet werden.

Soweit personenbezogene Daten in der WordPress-Datenbank gespeichert werden, erfolgt ihre technische Speicherung im Rahmen der bereitgestellten Hosting-Infrastruktur.

E-Mail-Hosting und Kontaktkommunikation

Die offizielle E-Mail-Adresse info@nachbarschaftshilfe-ostholstein.de wird über AlphaHosting bereitgestellt.

Nachrichten, die Besucher über unser allgemeines Kontaktformular senden, werden an dieses E-Mail-Postfach zugestellt und dort zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage empfangen.

Bei der E-Mail-Kommunikation können insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte sowie technisch erforderliche Übermittlungsdaten verarbeitet werden.

Der genaue technische Versandweg der automatisch durch WordPress und unsere Plugins erzeugten E-Mails wird noch überprüft.

Weitere technische Dienstleister

Soweit für einzelne Funktionen des Informationsportals weitere externe Dienste eingesetzt werden, sind deren jeweilige Datenverarbeitungen gesondert zu berücksichtigen und in dieser Datenschutzerklärung zu erläutern.

Vor Veröffentlichung noch prüfen: Vollständige Anbieter- und Vertragsdaten von AlphaHosting, Serverstandorte, Auftragsverarbeitungsvertrag, technische Protokollierung und Löschfristen, weitere eingebundene Dienste, mögliche Datenübermittlungen in Drittländer sowie die tatsächliche Konfiguration des WordPress-E-Mail-Versands.

10 · Wie lange wir deine Daten speichern

Wenn du einen Kommentar schreibst, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstelle sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben.

Registrierte Nutzer können ihre eigenen Profildaten im Rahmen der angebotenen Funktionen einsehen und bearbeiten. Der Betreiber kann diese Daten im Rahmen der Administration verwalten.

Vor Veröffentlichung ergänzen: Konkrete Aufbewahrungsfristen und Löschregeln für Benutzerkonten, Registrierungsanfragen, Profilbilder, Nachweise und Nachrichten.

11 · Ihre Datenschutzrechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen außerdem Rechte auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Soweit eine Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Eigene Profildaten verwalten

Registrierte ehrenamtliche Helferinnen und Helfer können ihre eigenen Profildaten im Rahmen der bereitgestellten Funktionen einsehen und bearbeiten.

Helferprofil deaktivieren oder löschen lassen

Wenn eine registrierte Person ihr Helferprofil deaktivieren oder ihr Benutzerkonto löschen lassen möchte, kann sie sich an den Betreiber der Nachbarschaftshilfe Ostholstein wenden.

Die Anfrage wird geprüft und nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen bearbeitet.

Eine Löschung kann eingeschränkt sein, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer vollständigen Löschung entgegenstehen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskunfts-, Berichtigungs-, Deaktivierungs- und Löschanfragen wenden Sie sich bitte an:

Fred Karlsson
Nachbarschaftshilfe Ostholstein
E-Mail: info@nachbarschaftshilfe-ostholstein.de
Telefon: 04561 5360565

Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Vor Veröffentlichung prüfen: Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, vollständige Pflichtinformationen und die tatsächlichen Möglichkeiten der Profilbearbeitung.

12 · Weitere Informationen

Wohin wir deine Daten senden

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

Deine Kontakt-Informationen

Inhalt noch zu prüfen und zu ergänzen.

Wie wir deine Daten schützen

Die tatsächlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen müssen beschrieben werden.

Welche Maßnahmen wir bei Datenschutzverletzungen anbieten

Inhalt noch zu prüfen und zu ergänzen.

Von welchen Drittanbietern wir Daten erhalten

Inhalt noch zu prüfen und zu ergänzen.

Welche automatisierte Entscheidungsfindung und/oder Profilerstellung wir mit Benutzerdaten durchführen

Inhalt noch zu prüfen und zu ergänzen.

Vorausgesetzte Offenlegungspflichten der Industrie

Inhalt noch zu prüfen und zu ergänzen.
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